Le phénomène de défaillance des contribuables se matérialise par le défaut de déclaration, de paiement dans les délais et la sous-déclaration des revenus. Ce qui conduit la Direction générale des impôts à inviter les défaillants à régulariser leur situation. Ainsi, selon son dernier rapport d'activité, l'envoi de plus de 1,3 million de relances s'est traduit par 470.272 déclarations et le recouvrement d'à peine 42,1 millions de DH de recettes fiscales.
Casablanca et Rabat (respectivement 157.568 et 113.578) concentrent près de 58% de déclarations suite à la relance et 50% du montant recouvré. Le taux de conformité moyen, c'est-à-dire de mises en conformité suite à la relance, reste donc faible. Il se situe autour du tiers au cours des dernières années : 36% seulement en 2020. Ce qui dénote de l'étendue de l'incivisme, du désintérêt pour la contribution à l'effort fiscal.
