الوساطة هي عملية إرادية وسرية للتدخل لصالح المقاولات المنخرطة في الاتحاد العام لمقاولات المغرب، مما يسمح لهم بالاستفادة من تدخل الاتحاد كمحاور من الدرجة الأولى لدى السلطات العمومية.
وتمثل الوساطة خدمة ممتازة من جملة الخدمات التي يوفرها الاتحاد، الذي يصبح الواجهة في العلاقة بين مقاولات الاتحاد وطرف ثالث، ويأتي دورها حين تواجه المقاولات المنخرطة مشاكل مع إحدى الهيئات الحكومية.
وبالتالي فإن كل مقاولة تحتاج وساطة الاتحاد العام لمقاولات المغرب بإمكانها توجيه طلب لمندوبية الاتحاد عن طريق البريد، وتتولى المندوبية تعيين مسؤول عن الوساطة سيصبح مسؤولا عن الملف.
ويتجلى دور الوسيط في دراسة وتحليل الملف، وتحديد موضوع الطلب، والعمل على حل الخلاف.
توفر هذه الخدمة للمقاولات المنخرطة في الاتحاد كل التسهيلات للحصول على الوساطة بشكل مهني بتعاون مع ممثل ذو وزن للدفاع عن مصالحها.
المزيد